Csere, visszaküldés

Visszaküldéssel kapcsolatos információk:

Abban az esetben, ha valamelyik termék nem lett megfelelő, a következő 

címre lehet visszaküldeni postai úton: 
NORENSTORE Kft. 5600 Békéscsaba Berényi út 9.

Az utaláshoz szükséges banki adatokat kérlek vagy a visszajövő csomagba tedd bele, akár a számlára, vagy egy papírra felírva. Vagy emailben küldd el nekünk.

A csomag megérkezését követően 3 munkanapon belül intézkedünk az összeg visszautalásáról.

Cserecsomaggal kapcsolatos információ:

Lehetőség van igénybe venni cserecsomag szolgáltatásunkat is. Ez esetben egyeztetünk telefonon vagy emailben. Új rendelést kell leadj az oldalon (megjegyzésben mindenképpen tüntesd fel, hogy csere), ezután futárszolgálattal küldeni fogjuk az általad kiválasztott csere terméket új csomagban. A csomagot a futár csak akkor fogja átadni neked, ha megkapja tőled az általad korábban rendelt csomagot, benne a visszaküldendő termékkel.

A cserecsomag szolgáltatás díja 1980 Ft. Ez egy kedvezményes díj, ami tartalmaz egy oda (csere termék) és egy visszaszállítást (cserélendő termék). Ha cserecsomagban nem csak a cserélendő termék helyett tudsz rendelni, ha időközben bármi megtetszett azt is bele tudjuk rakni a csomagodba.

Fontos információk:

  • Utánvételes csomagot semmilyen esetben nem veszünk át!
  • Amennyiben van rá lehetőség kérlek számlával együtt küldd vissza a terméket

  • Amennyiben a rendelt termék gyári hibás, cégünk a visszaküldés szállítási díját megtéríti
     
  • Minden termékünknél megtalálhatóak a pontos lemért centis adatok, azért, hogy a mérethibákat elkerülhessék a vásárlóink. A cserénél és visszaküldésnél a szállítási díj minden esetben a vásárlót terheli!